La Ley de Protección de Datos en España, proporciona una serie de derechos a los consumidores y usuarios relativos a la privacidad de sus datos personales. Los derechos ARCO proporcionan al usuario la posibilidad de acceder a sus datos, rectificarlos, proceder a su cancelación u oponerse a su utilización por parte de terceros.
Para mantener la privacidad de los datos personales, hay que diferenciar entre, el derecho al honor, derecho a la intimidad, derecho a la propia imagen ya que cada uno tiene una protección legal diferente.
Las empresas deben cuidar su reputación online, tanto con su web como en la estrategia que lleven en las redes sociales.
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